Asiakaslehdet
Itäkeskuksen Apteekille luotiin palveluapteekki-konsepti, jonka ytimessä oli palvella asiakkaita asiakaslehden muodossa sekä printissä että verkossa. Asiakaslehteen haastateltiin apteekin asiantuntijoita, kerrottiin hyvinvoinnin vinkkejä sekä sesongin tuotetarjouksia. Lehteä postitettiin apteekin lähialueille, jaettiin apteekissa sekä verkkoversiona videoiden kera. Samalla sisällöllä saatiin kustannustehokkaasti markkinointia useisiin kanaviin ja kansaa kivijalkaan sekä verkkokauppaan.